Распознавание транспортных и таможенных документов

Каждая перевозка сопровождается пакетом документов: транспортная накладная, CMR, инвойс, упаковочный лист, сертификаты, декларация. Документы приходят сканами и фотографиями от водителей и контрагентов, а операторы вручную вбивают их в TMS и учётные системы. Ошибка в одной цифре — задержка на таможне или спор о взаиморасчётах.

Сверка документов между собой (совпадают ли вес, количество мест, номера контейнеров в инвойсе и накладной) выполняется выборочно и не успевает за потоком.

Международные перевозки добавляют документы на нескольких языках и разных форматах, что делает шаблонное распознавание бесполезным.

Решение — конвейер обработки документов на локальных моделях, который принимает файлы из почты, мессенджеров и мобильного приложения водителя и возвращает структурированные данные.

• Классификация типа документа и языка, коррекция фото, разбиение пакетов.
• Распознавание печатного и рукописного текста, таблиц, печатей; извлечение полей языковой моделью без шаблонов под каждого контрагента.
• Кросс-проверка между документами одной перевозки и с заявкой в TMS; выявление расхождений до отправки в таможню или клиенту.
• Очередь ручной верификации только для сомнительных полей; дообучение на исправлениях операторов.

Конвейер закрывает документы «в один клик» и формирует архив с поиском по содержимому для разбора претензий.

Пилот охватывает 3–5 самых массовых типов документов и одного-двух крупных контрагентов; остальные форматы подключаются по мере накопления примеров.

Какие данные нужны

• Архив документов перевозок с проверенными данными
• Заявки и заказы из TMS
• Справочники контрагентов, кодов ТН ВЭД, маршрутов